信,一直在
發(fā)布人:cqxld發(fā)布日期:2020-09-02 瀏覽量:次
立信達(dá)中的信,來源于信任、信譽。我們一直在做一件事情:將信遍及中國的東南西北。一路走來,伴隨發(fā)展,各種問題也是相輔相成的存在。無論從人員、成本、架構(gòu)等各方面,它都在不斷完善,只為更好服務(wù)于市場,適應(yīng)市場,謀求發(fā)展。今天,是將我司工作中微小細(xì)節(jié)公開告知發(fā)明人,讓您明白所謂的信。
首先,我們想承認(rèn)一個客觀現(xiàn)象就是,無論企業(yè)大小,都有人員流動,對于我們一對一的服務(wù)來說,一旦從開始熟悉了某個人的辦事、處事以及口吻,換到另外一個人,勢必會有一個過程以及不習(xí)慣。這個是我們很多發(fā)明人反饋出可以理解的。
總之,如果您確實遇到未確定對應(yīng)的專項聯(lián)系人,也請不要慌張。在我們剛開始提供給您的合同上面早已對應(yīng)了三重聯(lián)系方法:1、直接聯(lián)系人; 2、直屬部門主管、經(jīng)理; 3、公司總聯(lián)系電話。
尊敬的發(fā)明人,您對我司的信任,我們一直在用行動做答卷。我們也在履行我們的:信。
首先,我們想承認(rèn)一個客觀現(xiàn)象就是,無論企業(yè)大小,都有人員流動,對于我們一對一的服務(wù)來說,一旦從開始熟悉了某個人的辦事、處事以及口吻,換到另外一個人,勢必會有一個過程以及不習(xí)慣。這個是我們很多發(fā)明人反饋出可以理解的。
一般,我們這邊如果要更換主聯(lián)系人,我們都會讓跟進(jìn)人員電話聯(lián)系發(fā)明人,如果電話不通的情況下,都會添加微信或者QQ(附上添加原因),甚至發(fā)送留言消息。不過也存在我們以上做了,少許發(fā)明人未曾添加的情況。
針對這種情況,為避免發(fā)明人的您會說“沒人聯(lián)系我”“不知道案件情況”,所以我司今年特別成立客服部,其目的之一也是為完善小許未聯(lián)系上的發(fā)明人。
其次,立信達(dá)CRM管理系統(tǒng),確確實實做到發(fā)明人案件、合同、所有文件資料的完好以及集中,一目了然,不會遺漏不會混淆。我司發(fā)給發(fā)明人的文件,在工作中發(fā)明人容易丟掉的文件,我司都可以在管理系統(tǒng)中上傳以及保存下載。不過每個系統(tǒng)權(quán)限以及賬號是個人的,員工僅享有自己對應(yīng)的賬號,做到對內(nèi)對外保密。
總之,如果您確實遇到未確定對應(yīng)的專項聯(lián)系人,也請不要慌張。在我們剛開始提供給您的合同上面早已對應(yīng)了三重聯(lián)系方法:1、直接聯(lián)系人; 2、直屬部門主管、經(jīng)理; 3、公司總聯(lián)系電話。
尊敬的發(fā)明人,您對我司的信任,我們一直在用行動做答卷。我們也在履行我們的:信。
